Somos ebanistas, y eso lo cambia todo
Robin des Bois es una familia de ebanistas, experta en roble macizo, con sede en Nueva Aquitania. Desde el comedor hasta el dormitorio, pasando por el despacho, todas las piezas están acabadas a mano y se venden sin intermediarios.
Dibujar, encargar, revender, y en algún momento del camino, perder el contacto con la materia. Estos muebles anónimos, con la madera maciza como argumento por defecto, no encajan bien con la realidad. La realidad es que la madera está viva, y un mueble duradero requiere pensar cada material en coherencia con su uso.
Lo sabemos porque nuestros muebles se fabrican en nuestros talleres familiares, donde hemos crecido durante tres generaciones muy cerca de los bosques de plantación. Conocemos cada especie de madera, su veta, su carácter, y en lugar de satisfacer ideas preconcebidas, ponemos nuestra experiencia a su servicio, eligiendo siempre el material adecuado en el lugar adecuado.
Dominar toda la cadena, desde la fabricación hasta el cliente, se ha vuelto poco frecuente, pero, sin intermediarios, el precio sigue siendo justo y, frente a usted, hay alguien que sabe de lo que habla.
Los muebles anónimos se los dejamos a los demás. Nuestros muebles saben de dónde vienen, de qué madera están hechos y dónde van a florecer: en su hogar.
Un saber hacer
La reputación del roble macizo no necesita presentación, pero para que un mueble vaya más allá de sus promesas, hay que utilizar los materiales adecuados en los lugares adecuados.
La madera maciza puede lucirse en un tablero de mesa que vive y que queremos sentir cómo se patina bajo nuestras manos. Pero cuando queremos que el cuerpo de un aparador o una gran superficie permanezca perfectamente estable dentro de veinte años, hay que construir de otra manera.
Cada pátina y cada acabado se trabajan después a mano, pieza por pieza, para conseguir un resultado a prueba del paso del tiempo. Porque lo que hace que un mueble sea irremplazable es, simplemente, que no tendrá que reemplazarlo.
Ver nuestras mesas de comedor →Un compromiso
Nuestra convicción es sencilla: para limitar su impacto ecológico, un mueble no debe concebirse como un producto desechable. Todo nuestro proceso de diseño responde a esta lógica de durabilidad: maderas elegidas por su resistencia a lo largo del tiempo, ensamblajes pensados para no ceder y acabados concebidos para adquirir una pátina en lugar de desgastarse.
Roble, pino, caucho y acacia: todas nuestras maderas proceden de bosques de plantación, árboles cultivados y renovados para este uso, recolectados en su madurez y nunca extraídos de bosques primarios. Una gran parte de nuestras piezas cuenta con la certificación FSC®, y todas se abastecen de la misma manera, elegidas por su densidad y su resistencia a lo largo del tiempo, trabajadas con el mismo cuidado, sin ningún compromiso, ni sobre el origen ni sobre la calidad de la materia.
Como ebanistas comprometidos con nuestros recursos y nuestro legado, esta trazabilidad es para nosotros una evidencia que vivimos desde hace tres generaciones.
Un legado
Nuestro saber hacer de hoy se lo debemos a nuestros abuelos y después a nuestros padres, que nos transmitieron el oficio, mano a mano, en el banco de trabajo. Robin des Bois nació así, de una familia enamorada de una materia exigente y enriquecida por el encuentro entre los saberes hacer franceses y vietnamitas.
Nuestros talleres familiares se encuentran en el corazón de Vietnam, reconocido mundialmente por su experiencia en los oficios de la madera, y nuestros almacenes están cerca de Poitiers, donde también están nuestras raíces.
Estamos orgullosos de no subcontratar nada y de asumir nosotros mismos, hasta en el servicio de atención al cliente, nuestro legado y nuestros compromisos.
Nuestra historia →Robin des Bois & tú.
Se pueden decir muchas cosas, pero lo más justo sigue siendo escucharte.
« Los muebles son realmente de calidad y duraderos, fáciles de mantener. Calidad y servicio a la altura, muy por encima de todas las grandes cadenas de distribución de muebles. […] Si eres alérgico a los muebles en kit como yo, ¡este es tu sitio! »
« Los muebles son realmente magníficos, con un diseño impecable y original. […] muy, muy bien embalados (¡con refuerzos de madera!), y todo ello en un tiempo récord. Difícil encontrar algo mejor al mismo precio. »
« Después de dudar sobre pedir nuestra mesa sin haberla visto "en persona", estamos realmente encantados. La mesa es de calidad y totalmente fiel a las imágenes de la web, incluso en cuanto al color. Todo fue perfecto de principio a fin: servicio de atención al cliente perfecto, embalaje muy cuidado y entrega rápida. »
Un servicio
Controlamos cada etapa de la producción hasta la entrega, para que comprar online no sea una apuesta.
Sin muebles en kit.
Tus muebles se entregan montados y protegidos con un embalaje reforzado diseñado para transportar madera. A veces solo es necesario realizar un montaje mínimo, como atornillar las patas, y en los casos muy poco frecuentes en los que sea necesario un verdadero montaje, todo estará claramente indicado en la ficha del producto.
Una entrega que cumple.
Confiamos tus pedidos a transportistas especializados en mobiliario. La entrega se realiza en un plazo de 3 a 7 días laborables, y tus muebles se depositan cuidadosamente en la planta baja, o, como opción, en la planta superior.
El tiempo para tomarse su tiempo.
Tus muebles tienen una garantía de dos años y, una vez en casa, si aún tienes alguna duda, dispones de 14 días para cambiar de opinión, con garantía de satisfacción o reembolso. El pago en 3 plazos sin intereses también te da tiempo.
Un servicio de atención al cliente al servicio de los clientes.
¿Una pregunta antes de comprar o un consejo después de la entrega? Dedicamos el mismo cuidado al acompañamiento de nuestros clientes que a la fabricación de nuestros muebles: 09.86.33.85.85
