Pago seguro: cómo se protegen sus compras
Cada pago realizado en maisonmobilier.live es gestionado por Monetico, una solución de pago segura del grupo Crédit Mutuel y CIC, y sus datos bancarios nunca se almacenan en nuestros servidores.
Tarjeta bancaria, transferencia, cheque, pago en tres plazos sin coste adicional o financiación en 4, 10 y hasta 24 plazos: dispone de varios métodos de pago para elegir el que mejor se adapte a usted. Esta página detalla las etapas de un pago y las garantías que lo protegen.
Métodos de pago
Seis formas de pagar su pedido
Cada método de pago tiene sus propias condiciones de cargo y de tramitación. Se detallan a continuación para que pueda elegir con pleno conocimiento.
Tarjeta bancaria
El pago único con tarjeta es el método más directo: el pago se autoriza en pocos instantes y su pedido queda registrado de inmediato. Introduce sus datos en la página de pago segura de Monetico. Después, su banco puede pedirle que confirme el pago desde su aplicación o mediante un código recibido por SMS.
Apple Pay y Google Pay
Si su tarjeta bancaria está registrada en Apple Pay o Google Pay, puede pagar su pedido sin introducir sus datos. El pago se confirma en su teléfono, ordenador o reloj, mediante reconocimiento facial, huella dactilar o código. Su número de tarjeta no se transmite: un número virtual, propio de su dispositivo, lo sustituye durante la transacción.
El botón correspondiente aparece en la página de pago cuando su dispositivo y su navegador son compatibles. Al igual que en un pago con tarjeta, el importe se carga al realizar el pedido.
Transferencia bancaria
También puede pagar su pedido por transferencia bancaria, en línea o en una oficina. Le facilitamos nuestros datos bancarios en cuanto se confirma su pedido.
Cheque
También puede pagar su pedido con cheque, a nombre de SAS maisonmobilier.live. Tras la recepción de su cheque, es necesario un plazo de validación bancaria de 11 días hábiles antes del envío de su pedido.
Pago en 3 o 4 plazos
El pago a plazos está gestionado por Alma. En 3 plazos, no tiene comisiones ni intereses; en 4 plazos, se aplican comisiones cuyo importe se le muestra antes de la confirmación. El primer plazo se cobra al realizar el pedido y los siguientes, automáticamente en la misma tarjeta, con un mes de intervalo. Alma comprueba la validez de su tarjeta en pocos segundos y le muestra el calendario de cobros antes de la confirmación. La tarjeta debe seguir siendo válida hasta el último plazo. No se aceptan tarjetas prepago ni virtuales.
Un crédito le compromete y debe ser reembolsado. Compruebe su capacidad de reembolso antes de comprometerse.
Compre ahora, pague a su ritmo
Para repartir el coste de una compra importante, Younited Pay ofrece un crédito reembolsable en 10, 12 o 24 cuotas mensuales, o en otro plazo propuesto en el momento del pago. Al pagar, selecciona Younited Pay y la duración del reembolso, y a continuación conecta su cuenta bancaria de forma segura. La respuesta llega en pocos segundos y se le presenta el coste total del crédito antes de cualquier compromiso.
Antes de confirmar, compruebe el tipo de interés aplicado y el importe de cada cuota mensual: varían según la duración de reembolso elegida y se le indican para cada plazo.
Un crédito le compromete y debe ser reembolsado. Compruebe su capacidad de reembolso antes de comprometerse.
Protección de datos
Sus datos bancarios nunca pasan por nuestros servidores
En el momento de pagar su pedido, se le redirige a la página de pago segura de Monetico (del grupo Crédit Mutuel y CIC). Los datos de su tarjeta los recibe y procesa únicamente Monetico: Robin des Bois no tiene acceso a ellos y no los conserva.
La seguridad del intercambio se basa en tres garantías: la autenticación del comercio, la confidencialidad de los datos transmitidos y su integridad, es decir, la certeza de que no se han modificado durante la transmisión. Además, cada pago está sujeto a una solicitud de autorización en línea, que comprueba la validez de la tarjeta antes de aprobar la transacción.
El proceso de pago
Las etapas de un pago con tarjeta
Un pago con tarjeta en nuestra web se desarrolla en cuatro etapas:
- La elección del método de pago: una vez confirmada su cesta, selecciona el pago con tarjeta bancaria.
- La redirección a Monetico: sale de nuestra web hacia la página de pago segura de Monetico. Es en esta página, y solo en ella, donde introduce los datos de su tarjeta.
- La autenticación 3D Secure: su banco le pide que confirme el pago, normalmente mediante una notificación en su aplicación o un código recibido por SMS. Esta etapa comprueba que usted es el titular de la tarjeta.
- La confirmación: una vez concedida la autorización, vuelve a maisonmobilier.live y su pedido queda registrado. En un pago único con tarjeta, el cargo en su cuenta se realiza al hacer el pedido.
En la página de pago, la dirección que aparece es la de Monetico, y su navegador indica la conexión segura con un icono situado a la izquierda de la dirección: un icono de ajustes o un candado, según el navegador. Al hacer clic en este icono aparece el mensaje «La conexión es segura». Si tiene cualquier duda durante su pedido, nuestro servicio de atención al cliente le atiende de lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 17:30.
Llamar al +33 9 86 33 85 85